Policy
นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและเงื่อนไขการสมัครสมาชิก
เวอร์ชัน 1.0
วันที่มีผลบังคับใช้: 1 พฤษภาคม 2025
นโยบายนี้จัดทำตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) โปรดอ่านให้เข้าใจก่อนกดยอมรับและสมัครสมาชิก
1. ผู้ควบคุมข้อมูลและการติดต่อ
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลคือ บริษัท เอสไอโอ เทรดดิ้ง โซลูชั่น จํากัด (“บริษัท”) ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่อีเมล sio.inter.service@gmail.com Line Official ID : @siointerservice
2. ข้อมูลที่บริษัทเก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลการสมัคร
ชื่อ-นามสกุล · เบอร์โทรศัพท์ · อีเมล · รหัสผ่านเข้าใช้ระบบที่ท่านกำหนด (จัดเก็บแบบเข้ารหัส) · รหัสผู้แนะนำหรือข้อมูลอ้างอิง (ถ้ามี) · หมายเลข CID หรือข้อมูลเพิ่มเติมที่ท่านกรอก (ถ้ามี)
2.2 ข้อมูลบัญชีเทรดและการให้บริการ
หมายเลขบัญชีเทรด ชื่อโบรกเกอร์ เซิร์ฟเวอร์ และรหัสผ่านหลัก (Master) ที่ท่านส่งมอบเพื่อการติดตั้งและรันเครื่องมือ รวมถึงการตั้งค่าและบันทึกการทำงาน (log) ของระบบ
2.3 หลักฐานการยินยอมและข้อมูลทางเทคนิค
วันและเวลาที่ท่านกดยอมรับ · เวอร์ชันนโยบายที่ยอมรับ · หมายเลข IP Address · ข้อมูล Browser / Device / User Agent · คุกกี้และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (ถ้ามี)
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการใช้ข้อมูล
บริษัทใช้ข้อมูลเพื่อ: สมัครสมาชิกและให้บริการตามสัญญา · ติดตั้ง ตรวจสอบ ตั้งค่า และรันเครื่องมือบนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท · ยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต · บันทึกหลักฐานการยินยอม · ติดต่อประสานงานและแจ้งข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชี · ปรับปรุงคุณภาพและความปลอดภัยของระบบ · และปฏิบัติตามกฎหมาย โดยอาศัยฐานการปฏิบัติตามสัญญา ความยินยอม ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และการปฏิบัติตามกฎหมาย แล้วแต่กรณี
4. การให้ความยินยอม
การกดยอมรับถือเป็นการให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งในการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลตามนโยบายนี้ บริษัทจะบันทึกหลักฐานการยินยอม (วันที่ เวลา IP Address ข้อมูลอุปกรณ์ และเวอร์ชันนโยบาย) เพื่อการตรวจสอบภายหลัง
5. การเปิดเผยข้อมูล
บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากท่าน เป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย/คำสั่งศาล/หน่วยงานรัฐ หรือเปิดเผยแก่ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน (เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์) ภายใต้ขอบเขตที่จำเป็นและมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
6. ความปลอดภัยและการดูแลรหัส Master
บริษัทใช้มาตรการที่เหมาะสมในการจำกัดสิทธิการเข้าถึง จัดเก็บอย่างปลอดภัย และบันทึกการเข้าถึง รหัส Master จะถูกใช้เฉพาะเพื่อการให้บริการตามข้อกำหนด และจะถูกลบหรือยกเลิกการเข้าถึงเมื่อสิ้นสุดบริการ เว้นแต่ต้องเก็บตามกฎหมาย ทั้งนี้ไม่มีระบบใดปลอดภัยโดยสมบูรณ์ ท่านรับทราบความเสี่ยงตามธรรมชาติของการส่งมอบและประมวลผลข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์
7. การเก็บรักษาและที่ตั้งข้อมูล
บริษัทเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์หรือที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน [เช่น 5 ปี] นับจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ ข้อมูลและการประมวลผลดำเนินการบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศไทย
8. สิทธิของท่าน
ท่านมีสิทธิขอเข้าถึง/ขอสำเนา · ขอแก้ไข · ขอลบหรือระงับการใช้ · คัดค้านการประมวลผล · ขอโอนย้ายข้อมูล · ถอนความยินยอม (โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนถอน) · และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อใช้สิทธิได้ตามข้อ 1 การถอนความยินยอมอาจทำให้บริษัทไม่สามารถให้บริการต่อได้
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงเวอร์ชันและวันที่มีผลบังคับใช้ในระบบ และอาจให้ท่านกดยอมรับฉบับล่าสุดก่อนใช้บริการต่อ
Terms & Conditions
โปรดอ่านโดยละเอียด การกดยอมรับและ/หรือใช้บริการถือว่าท่านตกลงผูกพันตามข้อกำหนดทั้งหมดนี้
1.ลักษณะของบริการ: บริษัทเป็นผู้ให้เช่าใช้ซอฟต์แวร์และเครื่องมือทางเทคนิคเท่านั้น มิใช่ โบรกเกอร์ ผู้จัดการกองทุน หรือที่ปรึกษาการลงทุน บริษัทไม่รับฝาก ไม่ระดม และไม่บริหารเงินทุนของท่าน เงินทุนทั้งหมดอยู่ในบัญชีเทรดของท่านกับโบรกเกอร์ภายนอกและอยู่ในความควบคุมของท่านแต่เพียงผู้เดียว
2.การตัดสินใจของท่าน: บริษัทไม่ชักชวนให้ลงทุนและไม่ให้คำแนะนำการลงทุนรายบุคคล การเลือกใช้เครื่องมือ โบรกเกอร์ เงินทุน และการตั้งค่าความเสี่ยง เป็นการตัดสินใจของท่านเองโดยอิสระ ค่ามาตรฐานที่ทีมงานแนะนำเป็นเพียงข้อมูลทางเทคนิค
3.คุณสมบัติผู้ใช้: ท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ มีความสามารถทำนิติกรรม ใช้เงินทุนของตนเองที่ได้มาโดยชอบด้วยกฎหมาย และใช้เฉพาะเงินส่วนที่ยอมรับการสูญเสียได้
4.สิทธิการใช้ซอฟต์แวร์: เป็นการเช่าใช้แบบจำกัดสิทธิ ไม่ผูกขาด โอนสิทธิไม่ได้ และเพิกถอนได้ เฉพาะช่วงที่ชำระค่าบริการ ห้ามคัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย ขายต่อ หรือทำวิศวกรรมย้อนกลับ สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดเป็นของบริษัท
5.การมอบรหัส Master และขอบเขตการเข้าถึง: ท่านยินยอมโดยสมัครใจมอบรหัสผ่านหลัก (Master) ของบัญชีเทรดให้บริษัท เพื่อ ติดตั้ง ตรวจสอบ ตั้งค่า ปรับแก้ และรันเครื่องมือบนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทเท่านั้น ท่านรับทราบว่ารหัสนี้สามารถส่งคำสั่งซื้อขายได้ บริษัท จะไม่ ถอนเงิน โอนเงิน เปลี่ยนข้อมูลการถอนเงิน หรือเปลี่ยนรหัสผ่านของท่าน ท่านยังคงควบคุมบัญชีตลอดเวลาและสามารถเปลี่ยนรหัส เพิกถอนการเข้าถึง หรือหยุดเครื่องมือได้ทุกเมื่อ (ซึ่งจะทำให้บริการหยุดทำงาน)
"ท่านรับทราบว่าการมอบรหัสให้บุคคลภายนอกประมวลผลมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยตามธรรมชาติที่ไม่อาจขจัดได้ทั้งหมด และตกลงรับความเสี่ยงนี้ด้วยความสมัครใจ"
6.การรันบนเซิร์ฟเวอร์และบุคคลภายนอก: เครื่องมือทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท (ในประเทศไทย) การให้บริการพึ่งพาระบบของบุคคลภายนอกที่อยู่นอกการควบคุม เช่น โบรกเกอร์ แพลตฟอร์ม MT5 ผู้ให้บริการ VPS/อินเทอร์เน็ต และ Telegram บริษัทไม่รับผิดต่อความขัดข้อง ความล่าช้า หรือการหยุดชะงักจากระบบเหล่านั้น และอาจหยุดบริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษา
7.ไม่รับประกันผลลัพธ์: การเทรด Forex/CFD มีความเสี่ยงสูง ท่านอาจสูญเสียเงินลงทุนบางส่วนหรือทั้งหมด บริษัท ไม่รับประกันกำไร ผลตอบแทน หรือผลลัพธ์ใด ๆ ผลของผู้ใช้แต่ละรายต่างกันตามการตั้งค่า เงินทุน โบรกเกอร์ สภาพตลาด และการบริหารความเสี่ยงของผู้ใช้ ผลในอดีต ผลทดสอบย้อนหลัง หรือผลของผู้อื่น ไม่รับประกันผลในอนาคต
8.การบริหารความเสี่ยงของท่าน: ควรเริ่มจากล็อตเล็ก (เช่น 0.01) เพื่อเรียนรู้ระบบ ไม่เทรดเกินขนาดพอร์ต (Overtrade) แนะนำใช้ความเสี่ยงประมาณ 5–10% ของพอร์ต หากตั้งค่านอกเหนือค่ามาตรฐานหรือรับความเสี่ยงสูงกว่านี้ ถือเป็นการตัดสินใจและความรับผิดชอบของท่านเอง
9.หน้าที่ผู้ใช้: ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน เป็นข้อมูลของตนเอง · เก็บชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับและรับผิดชอบการใช้งานภายใต้บัญชีของตน · หากพบปัญหาให้แจ้งภายใน 1 วัน (ทีมงานตรวจสอบภายใน 24–48 ชม.) · ไม่ใช้บริการเพื่อการที่ผิดกฎหมายหรือก่อความเสียหายแก่ผู้อื่น
10.ค่าบริการและการไม่คืนเงิน: ค่าบริการเป็นค่าเช่าใช้ซอฟต์แวร์ตามแพ็กเกจและระยะเวลาที่เลือก บริษัทขอสงวนสิทธิ ไม่คืนเงินค่าบริการไม่ว่ากรณีใด ๆ รวมถึงกรณีเปลี่ยนใจ ไม่ได้ใช้งาน ผลการเทรดไม่เป็นไปตามคาด หรือยุติก่อนกำหนด ทั้งนี้เท่าที่ไม่ขัดต่อสิทธิของผู้บริโภคที่กฎหมายกำหนดไว้เป็นการเฉพาะ หากไม่ชำระค่าบริการ บริษัทมีสิทธิระงับหรือยุติบริการ
11.ข้อจำกัดความรับผิด: เท่าที่กฎหมายอนุญาต บริษัทไม่รับผิดต่อการขาดทุน การสูญเสียกำไร หรือความเสียหายทางอ้อมใด ๆ จากการเทรด การ Overtrade การตั้งค่านอกมาตรฐาน การตัดสินใจของท่าน หรือเหตุนอกการควบคุม (โบรกเกอร์ เซิร์ฟเวอร์ อินเทอร์เน็ต ภัยไซเบอร์ เหตุสุดวิสัย) หากบริษัทต้องรับผิดตามกฎหมาย ความรับผิดรวมสูงสุดจะไม่เกินค่าบริการที่ท่านชำระจริงในรอบบิลปัจจุบัน
12.การชดใช้ค่าเสียหาย: ท่านตกลงชดใช้ความเสียหายและค่าใช้จ่ายแก่บริษัท หากท่านละเมิดข้อกำหนดนี้ ใช้บริการโดยผิดกฎหมาย ให้ข้อมูลเท็จ หรือละเมิดสิทธิของผู้อื่น
13.การระงับ/ยุติบริการ: บริษัทมีสิทธิระงับ ปฏิเสธ หรือยกเลิกบัญชีได้ทันที หากพบการให้ข้อมูลเท็จ การแอบอ้าง การใช้งานผิดกฎหมาย หรือการละเมิดเงื่อนไข โดยไม่ต้องคืนค่าบริการ เมื่อบริการสิ้นสุด ท่านควรเปลี่ยนรหัส Master ทันที
14.กฎหมายที่ใช้บังคับ: เอกสารนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และข้อพิพาทให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย
15.การแก้ไขเปลี่ยนแปลง: บริษัทอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว โดยแสดงเวอร์ชันในระบบ การใช้บริการต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับฉบับใหม่
ท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อกำหนดการใช้บริการ (เวอร์ชัน 1.0) แล้ว รวมถึงรับทราบว่าการเทรดมีความเสี่ยงและบริษัทไม่รับประกันผลกำไร ยินยอมให้บริษัทเข้าถึงบัญชีเทรดผ่านรหัส Master เพื่อติดตั้งและรันเครื่องมือบนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท และรับทราบนโยบายไม่คืนเงิน